Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

12.11.2025

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Seminar Info Buchen

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

25.11 / 26.11.2025

1.142,40 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

10.12.2025

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

6.1.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Seminar Info Buchen

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

21.1 / 22.1.2026

1.142,40 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

4.2.2026

571,20 €

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

3.3.2026

571,20 €

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

18.3 / 19.3.2026

1.142,40 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

2.4.2026

571,20 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Peter Harzheim

Ich bin mit einer Verhaltenen Meinung dort hin gegangen und wurde Positiv Überrascht. Sören Vogt hat einiges zu diversen Themen erklären können und man kann es auch im …

Günter Elsner

vielen Dank an Johannes Pollmeier der uns sehr gut betreut hat und humorvoll, kompetent und wissenswert durch das Akquisetraining geführt hat. Gerne empfehle ich es weiter.

Marion Sprakties

Trainer: sympathisch, äusserst kompetent, zugewandt und freundlich, Teilnehmergruppe: kleine TN Zahl, homogene und gut gemischte Gruppe > man lernt auch durch den Austausch in der …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Direkter Praxistransfer im Seminar

Interaktive Visualisierung von Wissen

Seminare Kommunikationstraininig

Kompakttraining Kommunikationstraining Präsenzseminar: Sicherheit, Souveränität und klare Gesprächsstruktur gewinnen – ideal für Mitarbeitende, Teams …

Mitarbeiterjahresgespräche souverän führen – kompakt, konkret,...